Крышка ДВС (декоративная) для Volkswagen Golf V (1K)
с бесплатной доставкой в Читу, Краснокаменск

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Заказывал фары пассат. Пришли быстро, но доставка дорогая, за токую сумму мог бы у себя в городе купить. Отрожатели болтаются. Можно была бы проверить, преж де отправлять. Дурят как хотят.

Здравствуйте, Вадим. По поводу доставки,к сожалению мы никак не можем влиять на тарифы ТК. Ориентировочную сумму доставки всегда можно узнать у ТК перед отправкой. По поводу качества, достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Проконсультировали в магазине, присылали фото с проблемными местами для подтверждения согласия на покупку. Поставщик что-то перепутал и запчасть шла дольше запланированного. Порой тяжело дозвониться в магазин. В целом очень неплохо

К сожелению,сказали,что по vin з/ч подходит.Привезли быстро.Выяснилось,что немного не то.Надеюсь,в другой раз всё будет ок.Удачи!

Здравствуйте, Николай.
Благодарим за отзыв, будем стараться исправлять ошибки и работать лучше.

Заказывал зеркальный элемент зеркала заднего вида. Все ок. Получил, подошло!